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    家具市場邂逅金融 三方共贏方能持久

    隨著超前消費理念的普及,越來越多的人選擇花明天的錢來圓今天的夢,成為“房奴”“車奴”,銀行每月寄來的賬單再他們看來已稀松平常。如今,連裝修和家居也能夠“按揭”購買了。當家具市場邂逅金融,會碰撞出怎樣的火花呢?

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    家具行業試水金融合作

    早在2000年,貸款買家具就開始成為新生事物登陸中國家具市場,只是一直不顯山不露水而已。成都銀行也在2000年在銀行業提出了按揭買家具,這次某種程度上改變了成都當地的消費理念,也刺激了家具企業與銀行的合作。

    2005年,美克美家開始在上海、北京、廣州等城市開展了買家具無貸款業務,相關的風險由商家負擔,該銷售策略深受消費者歡迎,“免息分期付款”服務業成為美克美家的特色服務理念之一。之后,越來越多的家具賣場(紅星美凱龍等)和家具公司開始聯手銀行,為消費者提供分期付款服務。

    目前大部分銀行的信用卡都可以用來按揭買家具,招商銀行信用卡可以在美克美家分期付款,中國建設銀行信用卡的“安居分期”也與多個品牌的家裝、家具有合作,還有中國農業銀行、中國工商銀行的信用卡,均可以按揭購買家具。

    據了解,家具貸款的具體申請、操作程序十分簡單,消費者只需持有信用卡及一些相關簡單證明材料即可申請免利息分期付款,無需首付、免擔保和抵押,也沒有繁瑣的合約。

    家具按揭 三方共贏?

    從操作程序來看,貸款買家具并不復雜,在此過程中,消費者、商家、銀行三方利益交織在一起,究竟對三方有何利弊,我們需要認真來理一理。

    首先對消費者來說,有了屬于自己的房子之后,購買家具是很自然的需求,但對于剛剛購買了房子、做好裝修的人來說,購買家具無疑又是一筆不小的開支。是選擇心儀的家具,還是先買低檔家具湊合了事?不少人陷入兩難,此時選擇分期付款入手喜歡的家具不失為明智的選擇,不僅符合他們超前的消費理念,能夠打造自己夢想中的家園,又在一定程度上緩解了經濟壓力。據了解,通過商家活動分期付款購買家具,消費者不僅減輕了資金壓力,省去了利息,提前享受了生活,還可能臨時提高信用額度;即使是經濟條件較好的消費者也可以選擇分期付款,可以避免大量的資金轉移,保證日常的理財投資。

    對于商家來說,免息分期付款,解決了消費者在購房后裝修新房所面臨的資金壓力,可以增強消費者的購買欲,開發更多的潛在消費者,對于提高家具市場的銷量有著十分重要的作用。同時,現金流暢通是家具企業持續運營的關鍵所在,消費者選擇家具分期付款時,銀行會一次性把款項支付給企業,企業在簽訂銷售合同后即可收回全部貨款,這無疑大大縮短了回款的時間,為企業解決了現金流的壓力。

    而對于在分期付款中起到關鍵作用的銀行而言,通過提供家具分期付款服務擴大產品面,能夠產生更多的利潤空間,為銀行帶來大量的客戶群體。

    由此看來,對整個家具行業來說,分期付款是一種新的力量,對銷售是一個新的拉動力,是一種消費者樂意、商家滿意、銀行中意的三贏策略。

    按揭背后的隱憂

    分期付款購買家具的服務推出已有十多年,很多消費者接受了這種家具消費模式,他們認為,物價一直在上漲,家具漲價也是必然的,選擇分期付款,其實是用明天的錢來買今天的東西,這樣來看手中的錢其實在升值。

    但也有不少消費者對此存有疑慮:按揭買家具已經要多付利息了,如果商家只以成交額為目的,沒有優質的售后服務,那我們豈不是得不償失?在這些消費者看來,在按揭家具過程中最直接的受益者是商家,他們的銷售額會因此有很大的增長,但消費者最關心的售后服務是否會因此而受到忽視,退貨是否會受到影響,這些問題使得他們在分期付款購買家具的服務持懷疑態度。

    另外,目前大多數接受分期付款的家具企業都采用信用卡支付,只要消費者的信用卡擁有足夠的信用額度,就可以提前支付所需費用,然后再分期向銀行還款,銀行會根據還款的期限不同收取比例不同的手續費。盡管商家都表示不會讓消費者全額承擔相關的手續費,一些企業也相應的提供了免息期,如果消費者在12個月內還款,就不需要支付手續費,這筆費用將由企業來承擔。但分期付款的免息期和需要支付的手續費這兩個問題還是直接影響著消費者是否會接受分期付款購買家具。

    針對以上問題,齊家網認為,既然牽涉到消費者、商家和銀行三方關系,作為三者之中的弱勢一方,消費者自然需要考慮到更多方方面面,總體來看,消費者最關心的問題無外乎產品、服務質量,和由分期支付帶來的額外支出。那么,商家和銀行只有意識到上述兩個問題,排除消費者的隱憂,才能真正激發消費者的購買欲望,開發更多的潛在消費者/客戶,在未來市場中獲得先機。

    具體來講,小編認為,商家在促進消費者購買行為的同時,保證好產品質量,把售中和售后服務做到完美,如此才能促使更多的消費者更安心地享受分期付款購買家具的服務,帶來更多的目標用戶。此外,商家和銀行應盡可能降低分期付款的門檻,盡量為消費者爭取更長的免息期并有效降低甚至減免支付手續費的比例。而消費者在采用分期付款購買家具的消費方式時,要認真評估自己的還款能力,如果已經有了房貸、車貸,一定要慎重選擇,即使選擇該服務,也要盡量保證還款額也不要超過收入的30%。

    只有分期付款購買家具的服務能真正地帶來三方的共贏,才會被消費者普遍接受,家具市場與金融的邂逅也才能碰撞出耀眼的火花!

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